Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 28. September 2026

Kurz gesagt

Hinter Woodlands Merch steht ein kleines Team aus Hildesheim, kein Datenkonzern. Wir brauchen deine Daten vor allem, damit deine Bestellung bei dir ankommt. Was genau wir wofür nutzen und an wen etwas weitergeht, steht unten. Fragen, Auskunft oder Löschung: Schreib einfach an shop@wdlnds.de.

Wer wir sind

Die Studio Zwille UG (haftungsbeschränkt), Hinter dem Schilde 5, 31134 Hildesheim, betreibt diesen Shop unter der Marke Woodlands Merch, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (die „Services“). Der Shop läuft über Shopify. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn du die Website besuchst, bei uns bestellst oder anderweitig mit uns in Kontakt bist. Wenn sich unsere AGB und diese Datenschutzerklärung widersprechen, gilt für den Umgang mit deinen Daten diese Datenschutzerklärung.

Bitte lies sie dir in Ruhe durch. Indem du die Services nutzt, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Studio Zwille UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch die Geschäftsführung Tobias Kugelmeier und Lisanne Tober, Hinter dem Schilde 5, 31134 Hildesheim, shop@wdlnds.de, +49 177 7046135.

Welche Daten wir erfassen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du oder eine andere Person identifiziert werden kann. Anonyme oder anonymisierte Daten gehören nicht dazu. Je nachdem, wie du die Services nutzt, wo du wohnst und was das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir folgende Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der Rückschlüsse daraus:

Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Zahlungsdaten: Kredit- und Debitkartendaten, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Einstellungen.
Bestelldaten: Artikel, die du dir ansiehst, in den Warenkorb legst, auf die Wunschliste setzt, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine früheren Bestellungen.
Nachrichten an uns: alles, was du uns schreibst, zum Beispiel bei einer Supportanfrage.
Gerätedaten: Informationen über Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsdaten: wie und wann du die Services nutzt und durchsuchst.

Woher die Daten kommen

Von dir direkt: wenn du ein Konto anlegst, bestellst, uns schreibst oder uns anderweitig Daten gibst.
Automatisch über die Services: von deinem Gerät, wenn du die Website besuchst oder nutzt, auch über Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstleistern: wenn sie in unserem Auftrag Daten erfassen oder verarbeiten.
Von Partnern und anderen Drittanbietern.

Wofür wir die Daten nutzen

Damit der Shop funktioniert. Wir nutzen deine Daten, um dir die Services bereitzustellen: um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen auszuführen, dein Konto zu verwalten, dir Benachrichtigungen zu schicken, Versand und Abholung zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu ermöglichen, Bewertungen zu ermöglichen und dir zum Beispiel Produkte zu zeigen, die zu deinen Käufen passen. Dazu gehört auch, die Services zu verbessern.
Marketing und Werbung. Wir können dir Neuigkeiten per E-Mail, SMS oder Post schicken und dir online Werbung für unsere Produkte anzeigen, auch auf Basis dessen, was du gekauft oder in den Warenkorb gelegt hast.
Sicherheit und Betrugsschutz. Wir nutzen deine Daten, um dein Konto zu schützen, sicheres Bezahlen zu ermöglichen und Betrug oder Missbrauch zu erkennen und zu verhindern. Wenn du ein Konto anlegst, bist du selbst dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten zu schützen. Gib Benutzername und Passwort bitte nicht weiter.
Kommunikation mit dir. Wir nutzen deine Daten, um dir bei Fragen zu helfen und schnell zu antworten.
Rechtliche Gründe. Wir nutzen deine Daten, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, auf Anfragen von Behörden zu reagieren, Rechtsstreitigkeiten zu führen und Verstöße gegen unsere Bedingungen zu verfolgen.

An wen wir Daten weitergeben

In bestimmten Fällen geben wir deine Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke an Dritte weiter:

An Shopify sowie an Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten (zum Beispiel IT, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
An Geschäfts- und Marketingpartner, die für uns Marketing machen und dir Werbung anzeigen. Wir nutzen Shopify zum Beispiel für personalisierte Werbung über Drittanbieter, basierend auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Diese Partner nutzen deine Daten nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Wohnort kannst du verlangen, dass wir deine Daten dafür nicht weitergeben.
Wenn du uns darum bittest oder zustimmst, zum Beispiel für die Lieferung oder wenn du Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzt.
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Bei geschäftlichen Vorgängen wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen (zum Beispiel bei behördlichen Anordnungen), um unsere Bedingungen durchzusetzen und um die Services, unsere Rechte und die Rechte anderer zu schützen.

Zahlung und Versand

Zahlung: Die Zahlung läuft über Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay). Damit deine Zahlung durchgeht, geben wir die nötigen Daten (Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag und Zahlungsdaten) an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter.

Versand: Wir versenden mit DHL (Deutsche Post DHL Group, Bonn). Dafür bekommt DHL deinen Namen, deine Lieferadresse und, für die Sendungsbenachrichtigung, deine E-Mail-Adresse.

Shopify

Der Shop wird von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet Daten darüber, wie du die Services nutzt, um sie bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die du im Shop eingibst, gehen an Shopify und an Dritte, die ihren Sitz auch außerhalb deines Wohnsitzlandes haben können. Außerdem nutzen wir erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Dafür ist Shopify selbst verantwortlich, auch für Anfragen zu deinen Rechten in diesem Zusammenhang. Mehr dazu findest du in der Datenschutzrichtlinie von Shopify für Verbraucher. Deine Rechte gegenüber Shopify kannst du im Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Links zu anderen Websites

Die Services können Links zu Websites oder Plattformen anderer Anbieter enthalten. Für deren Datenschutz, Sicherheit und Inhalte sind wir nicht verantwortlich, bitte schau dir dort die jeweiligen Richtlinien an. Was du öffentlich oder halböffentlich teilst, zum Beispiel auf Social Media, können auch andere sehen und nutzen. Ein Link bedeutet nicht, dass wir die Inhalte oder Betreiber unterstützen, außer wir sagen das ausdrücklich.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für Kinder gedacht. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern, die in ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns Daten gegeben hat, melde dich über die Kontaktdaten unten, dann löschen wir sie. Wir geben nach unserer Kenntnis keine Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des geltenden Rechts weiter und verkaufen sie nicht.

Sicherheit und Speicherdauer

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt, deshalb können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Auch bei der Übertragung an uns können Daten gefährdet sein. Schick uns sensible Informationen deshalb bitte nicht über unsichere Kanäle.

Wie lange wir deine Daten speichern, hängt davon ab, ob wir sie noch brauchen: für dein Konto, für die Services, für gesetzliche Pflichten (zum Beispiel Aufbewahrungsfristen), für Streitfälle oder um Verträge durchzusetzen.

Deine Rechte

Je nach Wohnort hast du einige oder alle der folgenden Rechte. Sie gelten nicht grenzenlos, und in manchen Fällen dürfen wir eine Anfrage im gesetzlichen Rahmen ablehnen.

Auskunft: Du kannst erfahren, welche Daten wir über dich gespeichert haben.
Löschung: Du kannst verlangen, dass wir deine Daten löschen.
Berichtigung: Du kannst verlangen, dass wir falsche Daten korrigieren.
Datenübertragbarkeit: Du kannst eine Kopie deiner Daten bekommen und verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen an jemand anderen übermitteln.
Werbe-Mails: Wenn wir dir Werbe-Mails schicken, kannst du sie jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. Mails zu deinem Konto oder deinen Bestellungen bekommst du trotzdem weiter.

Wenn du im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnst, hast du, vorbehaltlich der Ausnahmen des lokalen Rechts, zusätzlich diese Rechte:

Widerspruch und Einschränkung: Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten für bestimmte Zwecke stoppen oder einschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf deine Einwilligung stützen, kannst du sie jederzeit widerrufen. Was bis dahin passiert ist, bleibt rechtmäßig.

Deine Rechte kannst du direkt in den Services ausüben, wo das vorgesehen ist, oder über die Kontaktdaten unten. Mehr dazu, wie Shopify deine Daten nutzt und welche Rechte du dort hast, findest du unter privacy.shopify.com.

Dir entstehen keine Nachteile, wenn du deine Rechte ausübst. Wo das gesetzlich erlaubt oder nötig ist, prüfen wir vorher deine Identität. Du kannst auch eine bevollmächtigte Person beauftragen. Dann brauchen wir einen Nachweis der Vollmacht und eventuell eine Bestätigung deiner Identität. Wir antworten so schnell wie möglich im Rahmen des geltenden Rechts.

Beschwerden

Wenn du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht zufrieden bist, sprich uns zuerst an. Je nach Wohnort kannst du gegen unsere Entscheidung Einspruch einlegen oder dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. Die Aufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum findest du hier.

Übertragung ins Ausland

Deine Daten können außerhalb deines Wohnsitzlandes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden.

Wenn Daten den Europäischen Wirtschaftsraum oder das Vereinigte Königreich verlassen, stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde, außer das Zielland bietet nachweislich ein angemessenes Schutzniveau.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Abläufe ändern oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe das nötig machen. Die neue Fassung veröffentlichen wir hier, aktualisieren das Datum oben und informieren dich, wo das gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz oder willst du eines deiner Rechte ausüben? Ruf an unter +49 177 7046135, schreib an shop@wdlnds.de oder per Post an Studio Zwille UG (haftungsbeschränkt), Hinter dem Schilde 5, 31134 Hildesheim. Im Sinne der Datenschutzgesetze sind wir die Verantwortlichen für deine Daten.